Film powstał w oparciu o korespondencję księżnej Diany, którą prowadziła z reporterem gazety London Daily Mail, Andrew Mortonem, zawartej w książce "Diana: Her True Story". Morton napisał kilka biografii, właśnie przygotowywał się do napisania kolejnej, tym razem o Marilyn Monroe, kiedy otrzymał propozycję opisania historii księżnej Walii. Od 1991 do 1992 roku pisarz i księżna wymieniali informacje przy pomocy tajnego kuriera. Szczegóły, o których Morton dowiedział się od osób trzecich, były druzgoczące dla rodziny królewskiej.