Jennifer Clarke (Tiya Sircar), reporterka zajmująca się sprawami kryminalnym, podejmuje się nietypowego zadania odkrycia prawdziwego znaczenia świąt Bożego Narodzenia. Kiedy zatrudnia się pod przykrywką w domu towarowym jako sprzedawczyni w okresie od Czarnego Piątku do Wigilii, udaje jej się odnaleźć prawdziwe powołanie i poznać mężczyznę marzeń. Bez wątpienia będą to święta, których nigdy nie zapomni.