Film opowiada historię młodego agenta reklamowego Henry'ego Creedlowa (Jason Flemyng), który pewnego ranka budzi się i odkrywa, że w tajemniczy sposób został pozbawiony twarzy, którą zastępuję teraz biała maska. Z dnia na dzień bohater staje się kimś anonimowym, kimś kogo nikt nie zna i co więcej, kogo nikt nie chce znać.

Henry Creedlow (Jason Flemyng) był człowiekiem, który zatracił swoją osobowość. Zawsze podporządkowywał się innym. Ale pewnego ranka sytuacja zmienia się radykalnie - po przebudzeniu okazuje się, że w miejscu twarzy ma przerażającą, papierową maskę.

Henry Creedlow (Jason Flemyng) jest agentem reklamowym, związanym z bezwzględnym przedsiębiorcą Milesem Stylesem (Peter Stormare). Dręczony manią prześladowczą Henry pogrąża się w marzeniach o krwawych wyczynach, których ofiarą zwykle pada jego żona Janine (Nina Garbiras). Pewnego ranka budzi się z twarzą śnieżnobiałą, gładką jak u manekina. Czy ma to być sygnał do realizacji jego krwawych marzeń?

Opowieść o mężczyźnie, który zawsze stara się podporządkować innym: trzyma gębę na kłódkę, przestrzega zasad i robi to co mówią mu inni. Żona (Nina Garbiras) zdradza go z jego szefem (Peter Stormare), a jego inwestycje kradnie wraz z najlepszym przyjacielem (Andrew Tarbet) mężczyźny. Nawet pokojówka (Beatriz Pizano) ciągle okrada jego dom i obraża go po hiszpańsku.
Pewnego ranka główny bohater budzi się i ku jego przerażeniu odkrywa, że zamiast twarzy ma papierową maskę. Całe lata przytakiwania kosztowały go czymś, czego nie da się zastąpić - jego tożsamością. Wściekły do granic wytrzymałości postanawia zmienić swoje dotychczasowe postępowanie.