92-letnia Madeleine dzwoni po taksówkę, aby pojechać do domu spokojnej starości. Charles, kierowca o czułym sercu, zgadza się przejechać obok miejsc, które miały wpływ na życie kobiety. Ich podróż ulicami Paryża obnaża niezwykłą przeszłość Madeleine.

Charles (Dany Boon) jest porywczy, zrzędliwy i sprawia wrażenie dźwigającego cały świat na swoich ramionach. To taksówkarz z wieloletnim stażem, tyrając 12h przez 6 dni w tygodniu, tłumi wściekłość, która w każdej chwili może eksplodować. Z klientami nie wdaje się nigdy w dyskusje, gdyż uznaje ich za mniejsze zło. Kolejny kurs przypada z 92-letnią Madeleine (Line Renaud), żwawą staruszką, która planuje zamieszkać w domu spokojnej starości, więc prosi o kurs na drugi koniec Paryża. Jest to ogromny punkt zwrotny przypominający najważniejsze momenty w jej życiu, które kobieta opowiada kierowcy podczas nostalgicznej podróży...