Mackenzie dziedziczy po zmarłej ciotce niewielki hotel. Kobieta postawia go wyremontować i sprzedać z zyskiem. Jednak to miejsce jest jednym z magicznych przekaźników Świętego Mikołaja, który wysyła swojego ulubionego elfa z misją przypomnienia Mackenzie, na czym polega prawdziwy sens świąt.