Po separacji z mężem Terri zaczyna nowe życie. Podejmuje pracę w szpitalu, sama opiekuje się synkiem Spencem. Chłopiec dużo czasu spędza w domu sam na zabawie przy komputerze. Pewnego dnia w sieci poznaje kogoś, kto wydaje mu się sympatyczny. Nieznajomy, używający pseudonimu CG, bardzo interesuje się chłopcem i jego rodziną. Spence zaprzyjaźnia się z nieznajomym, a Terri nie widzi w tym niczego złego. Gdy jednak okazuje się, że nieznajomy zna zbyt wiele osobistych szczegółów z jej życia, zaczyna ją to niepokoić.