Shay MitchellI

Jest ambasadorką fundacji "Somaly Mam Foundation", koncentrującej się na potrzebach ofiar handlu ludźmi i przemocy seksualnej.

W 2014 roku wzięła udział w kampanii produktów firmy Carmex.

Ma młodszego brata Seana.

Jest również modelką, prezentowała ubrania m.in. firmy Aéropostale. 

Wystąpiła w następujących teledyskach:
- 2009 r. - "Hold my hand" - Sean Paul;
- 2016 r. - "Under You" - Nick Jonas;
- 2017 r. - "Help Me Help You" - Logan Paul & Why Don't We;
- 2018 r. - "In My Feelings" - Drake.

Z Matte Babelem ma dwie córki: Atlas Noa (ur. 20.10.2019 r.) i Rome (ur. 2022).