Członków służby bogatej rodziny Ridgeway łączy przemożna niechęć do swoich pracodawców. Codziennie spotykają się w kuchni, aby pracować, rozmawiać i wspólnie rozwiązywać swoje problemy. Nawet nie widzą, że tworzą się pomiędzy nimi więzy iście... Rodzinie Ridgeway’ów (pod nieobecność męża) przewodzi piękna Arlene, która bardziej skupia się na swoich niesamowicie rozpuszczonych dzieciach. Jej najstarszy syn, Adam, niestety większość czasu spędza na pici dużej ilości piwa i uganianiu się za kobietami. Córka Veronica to gwiazda muzyki pop (jej przebój to „Kto robi Ci paznokcie”). Veronica nie potrafi pojąć, że to był pierwszy i ostatni raz, kiedy skosztowała sławę.
Arlene ma jeszcze drugą córkę – Cassandrę – która jest prawdziwym cudem chirurgii plastycznej. Czternastoletni Douglas natomiast, żywi dziwne uczucie do swojej niani - Anny. W całym domu rządzi rodzina, oprócz kuchni. Ona należy wyłącznie do służby. Panuje tam istny matriarchat, ponieważ najważniejszą osobą jest Maggie, kucharka. Pomomo ciągłego gotowania i plucia, kichania do jedzenia zawsze znajduje chwilę na flirty z osobistym trenerem rodziny, Dwaynem. Z kolei Ollie – szofer – wolny czas z przyjemnością poświęca Veronice Ridgeway.
Pokojówka Maria praktycznie wychowała się w kuchni. Chciała otworzyć swój własny salon kosmetyczny, ale śmierć matki spowodowała, że musiała odziedziczyć po niej posadę. W domu od dawna nie ma małych dzieci, ale wciąż pracują tu dwie nianie: starzejąca się już Doris i młoda Anna. Specjalnie do wyprowadzania piesków natomiast zatrudniono niezwykle nerwową Molly.