Hotel pod żyrafą i nosorożcem jest to 13 - odcinkowy serial obyczajowy, który posiada wątki komediowe. Rodzinna opowieść o życiu małżeństwa z trójką dzieci. Rodzina Miłobędzkich złożona jest z rodziców: Ani i Romana oraz dzieci: czternastoletniej Oli, jedenastoletniego Janka i sześcioletniej Zuzy przeprowadza się z gospodarstwa w Beskidach do willi z ogrodem w podwarszawskiej miejscowości. Przypadek sprawia, że Miłobędzcy zaczynają prowadzić hotel dla zwierząt. Te stają się nieodłączną częścią życia bohaterów. Obok psów, kotów, myszy i pająków pojawiają się też zwierzęta egzotyczne takie jak: wąż, małpa czy wielbłąd. Serial niesie ze sobą wartości rodzinne, oraz jest osadzony w naszych realiach. Rodzina padnie ofiarą oszustwa, będzie też zmuszona stawić czoło bardzo surowej kontroli sanepidu. Każdy epizod jest poświęcony perypetiom związanym z innym zwierzakiem.

Na wsi przyszła na świat trójka ich dzieci. Dziś Ola ma czternaście lat, Janek jedenaście, a Zuza sześć. Jednak po kilkunastu latach gospodarowania na beskidzkich łąkach Miłobędzcy są bliscy bankructwa...

Korzystają z propozycji biznesmena Burego i zamieniają gospodarstwo na dom w podwarszawskiej miejscowości. Okazuje się jednak, że zamiast willi czeka na nich zrujnowany drewniak, w dodatku zamieszkały przez oryginała i dziwaka Franciszka Albę.

Przez przypadek zaczynają prowadzić hotel dla zwierząt. Już wkrótce tacy goście jak węże, małpa czy wielbłąd przestają być dla nich egzotyczni.