Sam jest pogrążona w żałobie po śmierci swojej siostry Holly, co zaczyna odbijać się na jej pracy. Nieoczekiwanie bohaterka znajduje wspólny język ze swoim współpracownikiem, Joelem. Sam czuje się jeszcze gorzej po kłótni z jej siostrą Tricią, ale nieoczekiwanie Joel poprawia jej humor.