Po uwolnieniu się z alkoholowego nałogu Jack Torrance (Steven Weber), próbuje ponownie ułożyć sobie skomplikowane dotychczas życie. Przyjmuje posadę w bajecznie położonym hotelu w Colorado, gdzie sprowadza się z rodziną na zimę. Hotel okazuje się być pełnym tragicznych tajemnic miejscem schadzek kryminalistów i ludzi mafii sprzed kilkudziesięciu lat.

Ekranizacja powieści Stephena Kinga z 1977 roku pod tym samym tytułem. Jack Torrance, dręczony problemami alkoholowymi były nauczyciel, dostaje pracę, jako dozorca w hotelu Overlook (Panorama). Wraz z żoną i pięcioletnim synem spędzi całą zimę w położonym w górach Colorado budynku. Ma mu to pomóc w dojściu do siebie i napisaniu książki. Kiedy śnieżne zawieje blokują drogi wyjazdowe, syn Jacka, Danny, który posiada dar jasnowidzenia i telepatii, odkrywa, że hotel jest nawiedzony i, że duchy powoli doprowadzają Jacka do szału. Tymczasem na ratunek zmierza zaalarmowany przez Danny'ego hotelowy kucharz, Dick Halloran.