Tess Palmer (Joanne Whalley), psycholog dziecięcy, nie może mieć własnego potomstwa. Wiedząc, że w Wielkiej Brytanii nie mieliby szans na zastępcze rodzicielstwo, Tess i jej mąż Alfie (Adrian Dunbar) decydują się na adopcję w Kanadzie. Sprowadzają stamtąd dwie siostry - 10-letnią Heather (Hannah Lochner) i 3-letnią Grace (Stevie Gillespie) McGill. Młodsza szybko przyzwyczaja się do nowej sytuacji, jest urocza i miła, tymczasem starsza dziewczynka jest milcząca, uparta i miewa ataki złości. Pewnego dnia wyjawia nawet, że nie lubiła swojej matki i cieszy się, że umarła. Kiedy nauczycielka Heather pokazuje Tess rysunek dziewczynki, na którym widnieje jej matka z nożem wbitym w szyję, zaniepokojona kobieta zaczyna szukać w Internecie informacji na temat tragedii rodziny McGill.