Griffin Campbell i jego rodzina przeprowadzają się do starego hotelu Tremont w miasteczku Sulphur Springs. Wszyscy jego mieszkańcy wierzą, że hotel jest nawiedzony przez ducha dziewczynki o imieniu Savannah, która zniknęła ponad 30 lat wcześniej. Gdy Griffin i jego nowa przyjaciółka Harper próbują rozwiązać zagadkę tajemniczego zniknięcia, znajdują przejście, które zabiera ich z powrotem w przeszłość. Tam dowiadują się, że rozwiązaniem zagadki jest poznanie samego ojca Griffina!