Carlos mieszka w schronisku dla młodzieży w centrum Bogoty. Kiedy nadchodzą Święta Bożego Narodzenia, chłopak pragnie spędzić je z matką i siostrą, które są zagubione w spirali miejskiej przemocy. Musi się jednak zmierzyć z surowości ulicy.

Podczas gdy matka odsiaduje wyrok w więzieniu, a siostra Nicole (Juanita Carrillo Ortiz) sprzedaje się na ulicach wrażliwy 16-latek Carlos (Dylan Felipe Ramírez Espitia) zmuszony jest zamieszkać w zatłoczonym schronisku dla młodzieży w centrum Bogoty. Istnieje w nim sztywny i brutalny kodeks, którego nie przestrzeganie grozi śmiercią. Zdając sobie sprawę, że musi radzić sobie sam we wrogim środowisku, przyjmuje wymagane od niego cechy macho, mimo iż są sprzeczne z jego prawdziwą naturą. Szybko zmienia fryzurę i podejmuje roli dilera narkotyków, a także drobnych prac przy rozbiórkach, każdego wieczoru wychodząc na ulicę, by odszukać siostrę. Zbliżają się Święta Bożega Narodzenia i możliwość spędzenia ich z bliskimi zaprząta jego myśli, jednak ponowne spotkanie z nimi z każdym dniem wydaje się coraz mniej realne...